Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform "YourFastService" (nachfolgend "Plattform") zur Vermittlung von Dienstleistungen zwischen Kunden und Handwerkern.

§ 2 Begriffsbestimmungen

Für diese AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• Plattform: Die Online-Plattform YourFastService zur Vermittlung von Dienstleistungen
• Kunde: Person, die über die Plattform Dienstleistungen anfragt
• Handwerker: Person oder Unternehmen, das Dienstleistungen über die Plattform anbietet
• Dienstleistung: Handwerkliche oder sonstige Dienstleistungen, die über die Plattform vermittelt werden
• Vermittlung: Die Zusammenführung von Kunden und Handwerkern über die Plattform

§ 3 Leistungen der Plattform

3.1 Vermittlungsdienstleistung

YourFastService bietet eine Online-Plattform zur Vermittlung von Dienstleistungen zwischen Kunden und Handwerkern. Die Plattform fungiert ausschließlich als Vermittler und ist nicht Vertragspartner der zwischen Kunden und Handwerkern geschlossenen Dienstleistungsverträge.

3.2 Umfang der Vermittlung

Die Vermittlungsleistung umfasst:

• Bereitstellung der Plattform für die Kontaktaufnahme
• Vermittlung von Handwerkern basierend auf Kundenanfragen
• Bereitstellung von Bewertungs- und Kommunikationsfunktionen
• Verwaltung von Benutzerprofilen und -daten

§ 4 Registrierung und Benutzerkonto

4.1 Registrierung

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Jeder Benutzer darf nur ein Benutzerkonto erstellen.

4.2 Benutzerkonto

Der Benutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu seinem Benutzerkonto zu gewähren. Bei Verdacht auf Missbrauch ist YourFastService unverzüglich zu informieren.

§ 5 Handwerker-Registrierung

5.1 Voraussetzungen

Handwerker müssen folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Volljährigkeit oder Handlungsfähigkeit
• Gewerberechtliche Zulassung für die angebotenen Dienstleistungen
• Haftpflichtversicherung für die angebotenen Dienstleistungen
• Wahrheitsgemäße Angaben zu Qualifikationen und Zertifikaten

5.2 Verifikation

YourFastService behält sich vor, die Angaben von Handwerkern zu überprüfen und bei Bedarf Nachweise anzufordern.

§ 6 Dienstleistungsverträge

6.1 Vertragspartner

Dienstleistungsverträge werden ausschließlich zwischen Kunden und Handwerkern geschlossen. YourFastService ist nicht Vertragspartner dieser Verträge.

6.2 Haftung für Dienstleistungen

YourFastService haftet nicht für die Qualität, Pünktlichkeit oder ordnungsgemäße Erbringung der vermittelten Dienstleistungen. Die Haftung liegt ausschließlich beim jeweiligen Handwerker.

§ 7 Entgelte und Zahlungen

7.1 Vermittlungsgebühr

YourFastService erhebt eine Vermittlungsgebühr von 5-15% des vereinbarten Auftragswerts. Die genaue Höhe wird bei der Registrierung des Handwerkers festgelegt.

7.2 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung der Vermittlungsgebühr erfolgt nach erfolgreicher Vermittlung und Abschluss des Dienstleistungsvertrags zwischen Kunde und Handwerker.

§ 8 Bewertungssystem

8.1 Bewertungsberechtigung

Bewertungen dürfen nur von registrierten Benutzern abgegeben werden, die tatsächlich eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben.

8.2 Bewertungsrichtlinien

Bewertungen müssen sachlich und wahrheitsgemäß sein. Unangemessene, beleidigende oder falsche Bewertungen werden entfernt.

§ 9 Haftung

9.1 Haftungsbeschränkung

YourFastService haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

9.2 Ausschluss der Haftung

YourFastService haftet nicht für:

• Schäden durch Dienstleistungen von Handwerkern
• Ausfälle oder Störungen der Plattform
• Verlust von Daten
• Schäden durch Dritte

§ 10 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 11 Kündigung

11.1 Kündigung durch den Benutzer

Benutzer können ihr Benutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.

11.2 Kündigung durch YourFastService

YourFastService kann das Benutzerkonto bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Verdacht auf Missbrauch kündigen.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen der AGB

YourFastService behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den Benutzern per E-Mail mitgeteilt und treten 30 Tage nach Versand in Kraft.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist München, soweit der Benutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.